Chính sách giao hàng

I. CHÍNH SÁCH CHUNG

Khu vực Tỉnh Quảng Nam và TP. Đà Nẵng:

Thời gian hoàn tất thủ tục trước 17h00 thì hệ thống sẽ giao hàng đến tận tay khách hàng ngay trong ngày. Nếu đơn hàng sau 17h00 thì chúng tôi sẽ giao hàng vào sáng ngày hôm sau.
Thời gian giao hàng: 30 – 45 phút tính từ thời gian xác nhận giao hàng, và tùy thuộc vào địa chỉ của khách hàng.

Đối với khách hàng ở Ngoại tỉnh: Thời gian giao hàng trong vòng 2 đến 4 ngày tùy vào địa chỉ của khách hàng. Chi phí vận chuyển tùy thuộc vào từng loại sản phẩm.

Lưu ý: Đối với trường hợp khách hàng cần giao hàng ngoài giờ làm việc, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên chúng tôi để được xử lý giao hàng theo yêu cầu (Hotline: 0848.808.479)

II. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG KHU VỰC TỈNH QUẢNG NAM

Đối với hàng hóa giao khu vực Quảng Nam, nhân viên công ty Yến Sào Bảo Trân sẽ giao hàng tận nơi.

Áp dụng miễn phí vận chuyển đối với:

Khu vực Tam Kỳ
Giá trị đơn hàng từ 4 triệu trở lên.

III. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG NGOẠI THỊ TAM KỲ

Đối với hàng hóa giao Ngoại thị Tam Kỳ, chúng tôi có hợp tác với những đơn vị vận chuyển đáng tin cậy để giao hàng trực tiếp, nhanh nhất đến nhà khách hàng trên toàn quốc.

Lưu ý:

Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.

Một số trường hợp đặc biệt khi giá trị đơn hàng quá lớn và thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.

Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.
Yến Sào Bảo Trân cam kết tất cả hàng hóa gửi đến quý khách đều là những sản phẩm đã đúng với yêu cầu đặt hàng của quý khách. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Yến Sào Bảo Trân sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.